Consultoría en productos de apoyo, accesibilidad y políticas de atención a la discapacidad

Desde hace más de 6 años ICAVI – BIKAIN gestiona los más de 4 millones de euros que la Diputación Foral de Gipuzkoa destina a la financiación de productos de apoyo y reformas de accesibilidad a personas con diversidad funcional, con objeto de favorecer la autonomía personal en las Actividades de la Vida Diaria.

El equipo de trabajo está formado por Terapeutas Ocupacionales, Ingenieros, y administrativos, pues una buena orientación requiere del trabajo en conjunto de un equipo multidisciplinar de profesionales. Siendo los límites del servicio los del entorno domiciliario, esta actividad se resume en los siguientes servicios y datos:

1. Orientación de las necesidades del solicitante y búsqueda de soluciones particulares de productos de apoyo y adaptación del entorno físico. (2000 visitas anuales)
2. Tramitación de las solicitudes de Productos de Apoyo para su resolución por parte del Departamento para la Política Social. (2500 expedientes anuales)
3. Gestión de los dos centros de Productos de Apoyo, donde se ubican las exposiciones y los almacenes para dichas ayudas.(650 consultas anuales)
4. Recogida en los domicilios y puesta a punto e higienización de los aparatos que son objeto de almacenamiento y de rotación. (800 Productos de Apoyo anuales)
5. Entrega en los domicilios, instalación y formación en el manejo de los Productos de Apoyo recuperables a los usuarios y a sus familiares o asistentes.(700 Productos de Apoyo anuales)
6. Asistencia a las empresa ejecutoras de los reformas en la resolución de situaciones conflictivas (50 intervenciones anuales)

Desde este servicio se da puramente el servicio de consultoría, es decir, qué hay, dónde puede encontrarse, cómo se maneja o se instala, puntos de venta o gremios especializados en las soluciones planteadas, qué financiación pública hay… En ningún caso se ejecutan dichas soluciones, de manera que el papel de consultor sea transparente y libre de otros intereses comerciales.

La tipología de las ayudas concedidas es muy variada, por lo que las labores de vigilancia tecnológica son continuas:

• Ayudas para la movilidad: Sillas eléctricas, sillas especiales, adaptación de vehículo, Adquisición de vehículo, accesorios de aseo y baño, aparatos de elevación y traslado,…
• Ayudas en materia de accesibilidad: accesibilidad a la vivienda y acondicionamiento interno.
• Ayudas para la comunicación: prótesis auditivas, control del entorno, comunicadores, software y hardware adaptado,…

Consultoría en diseño de políticas de gestión de servicio sociales

• Servicio de consultoría a ENIL: European Network on Independent Living para la evaluación del proyecto europeo EDFEO: ENIL, A Driving Force for Equal Opportunities(2009)
• Servicio de consultoría a ENIL: European Network on Independent Living para el diseño, puesta en marcha y evaluación del funcionamiento de la sede Valenciana y Secretaría Internacional.(2009)
• Servicio de consultoría al Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO), del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (MTAS) para el Estudio de creación del Centro Estatal de Referencia para la Promoción de la Vida Independiente (2005).
• Servicio de consultoría y colaboración con la Asociación de Iniciativas y Estudios Sociales (Galicia) para la realización de un documental sobre Asistencia Personal en el marco de un proyecto financiado por la Obras Social de Caja Madrid, previsiblemente con la colaboración de Euskal Irrati Telebista (EITB) (2005).
• Servicio de consultoría a la Asociación de Iniciativas y Estudios Sociales (Galicia) para la elaboración de un fondo documental sobre Vida Independiente, en el marco del proyecto RED-VI financiado por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y la Fundación VODAFONE.
• Servicio de consultoría a la Asociación de Discapacitados de Asturias (ADAS) en la confección de un programa de formación en Ayudas Técnicas para el Acceso al Ordenador (2003).